Заявление Образец Холодно Дома
К 26 октября весь жилой фонд Владивостока должны были подключить к отоплению. Котельные и ТЭЦ запущены, однако батареи в квартирах жителей по-прежнему остаются холодными. По сообщениям СМИ в столице Приморья замерзают жители 72 домов. Как добиться тепла? Какой должна быть температура в квартире? С началом отопительного сезона температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах +20 градусов.
Заявление о постановке водосчётчиков. Утепление стен дома за счёт. Образец заявления в управляющую компанию на протекающую крышу Образец. Образец заявления в УК на ремонт в многоквартирном доме Образец заявления. Моя квартира боковая на 11 этаже и у меня очень холодно. Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома.
Если в квартире холодно, значит коммунальная услуга, в данном случае отопление, оказывается не качественно. Это является грубым нарушением Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства №354). Документ определяет, что в ночное время температура воздуха может быть снижена максимум на 3 градуса от нормы, а днем (с пяти утра до 12 ночи) отклонения вовсе не допускаются. Чтобы добиться тепла, в первую очередь необходимо зафиксировать факт некачественного предоставления услуги. Для этого напишите. Заявление обязательно должно быть написано в 2-х экземплярах (один оставьте себе в качестве доказательства), а так же на документе должен стоять входящий номер, дата, ФИО принявшего лица.
Далее в процесс вступает Управляющая компания. Она обязана незамедлительно создать специальную комиссию, в которую войдут представители УК, тепловой инспекции и сам собственник квартиры.
В течение суток житель должен быть проинформирован о дате и времени проведения осмотра. Встречаем комиссию Нужно иметь в виду, что комиссия должна производить замер температуры воздуха в квартире специальным прибором.
Обычный градусник для этого не подойдет. Так как он дает погрешность в 2 градуса. Как сообщают жители, которые уже прошли путь «холодной войны», часто из десятка приборов работники ЖКХ выбирают тот, который имеет наибольшую погрешность в нужную сторону, и именно этим прибором делается измерение. Пылесос delonghi penta vap el wf инструкция. Чтобы из нескольких спиртовых термометров класса точности ± 2º С выбрать «нужный», который при 16º С покажет 18º С, большого труда работникам ЖКХ не потребуется. Жители неоднократно сталкивались с тем, что работники ЖКХ приходят не с «обычным термометром», но специально ими подобранным, заведомо показывающий на 2°С больше, чем фактическая температура. В итоге при фактической температуре в комнате 17 °С термометр покажет 18-19 °С, что они «с удовольствием» и внесут в акт. В этом случае ваши претензии сочтут необоснованными.
Прибор, которым производят измерения, должен соответствовать требованиям ГОСТа 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», где указано: «4.9 Показатели микроклимата в помещениях следует измерять приборами, прошедшими регистрацию и имеющими соответствующий сертификат. Диапазон измерения и допустимая погрешность измерительных приборов должны соответствовать требованиям таблицы 4 Таблица 4: Требования к измерительным приборам Наименование показателя - температура внутреннего воздуха, °С Диапазон измерений - от 5 до 40°С Предельное отклонение - 0,1°С» Помимо этого термометр должен быть сертифицирован, а так же должен иметь свидетельство о его государственной поверке с не истекшим сроком, выдаваемое Центром метрологии и стандартизации вашего региона. Если температура замеряется не корректно, то вы можете не согласиться с результатами замеров и составить замечания к акту.
Полное заглушения звука одним нажатием кнопки ПДУ. ○ Источник питания 100 - 240 В / 50 - 60 Гц. ○ LCD телевизор. ○ Пульт дистанционного управления (ПДУ). ○ Батарейки для ПДУ (2 шт.) ○ Настольная подставка. ○ 3D очки (4 шт.) ○ Инструкция по эксплуатации. Lcd телевизоры lg. LCD ТЕЛЕВИЗОР С ДИСТАНЦИОННЫМ. Модель: LCD3253. Уважаемые покупатели! Большое спасибо Вам за покупку продукции ORION. Перед началом эксплуатации, пожалуйста, внимательно прочитайте данную инструкцию. Сохраните ее. Возможность настенного крепления. LCD телевизор с LED подсветкой. Пульт дистанционного управления (ПДУ). Батарейки для ПДУ (2 шт.) ○. Настольная подставка. Адаптер питания. AV кабели (опция). Инструкция по эксплуатации и гарантийный.
Если комиссия (а вы как собственник являетесь ее членом) не пришла к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то комиссией определяется новое время и дата оценки. В этот раз на замеры температуры приглашаются представители государственного жилищного надзора и Роспотребнадзора. По результатам повторной оценки так же составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем, УК, тепловиками.
Так же акт может быть подписан представители государственного жилищного надзора и Роспотребнадзора. В акте указываются нарушения параметров качества, время и дата начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Поддать жару Не секрет, что часто коммунальщики начинают топить дом именно в день проведения замеров. Термометр показывает температуру по норме, но уже на следующий день в квартире снова становиться холодно. Против такого «приема» коммунальщиков есть меры.
Один из активных борцов за тепло, Юрий Калинин, советует за несколько дней до предполагаемого прихода комиссии своими термометрами-пирометрами периодически измерять температуру воздуха в своей квартире, в квартире соседей, и обязательно в квартирах, расположенных ниже и выше вашей квартиры, т.е. Подключенных к одному стояку отопления. Так же нужно составить акты замеров температур с подписями не менее трех жильцов дома. Запасите экземпляры актов для передачи комиссии. Если Вы установите, что в день прихода комиссии температура радиаторов отопления резко повысилась по сравнению с предыдущими днями, в акте замера, который Вам обязана представить комиссия для подписи, напишите «см.
Пример Заявления
Отдельный лист с замечаниями и акты замеров, выполненных жильцами, всего на листах» (текст, конечно, примерный). Текст своих замечаний составьте заранее, до прихода комиссии. Вернуть деньги После того как причина недотопа установлена, Управляющая компания или тепловики (смотря кто виноват) обязаны устранить все недостатки, которые препятствуют обогреву вашей квартиры. Более того, вы вправе требовать перерасчет: «на 0,15% размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры». Период некачественного предоставления коммунальной услуги определяется с момента подачи собственником заявления в УК до момента устранения недостатков. Если же после составления акта никаких мер не принимается, то пора привлекать Управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию к ответственности за нарушение «Правил предоставления коммунальных услуг». Для этого составьте заявление, в котором необходимо описать ситуацию, а так же факт нарушения своих прав как собственника и потребителя.
Документ нужно отправить во все надзорные инстанции, которые обязаны контролировать соблюдение законов в сфере ЖКХ: государственный жилищный надзор, администрацию муниципального образования, Роспотребнадзор (защита ваших прав как потребителя), органы прокуратуры.
Как не платить за холод в квартире Отопительный сезон в городе начался более месяца назад. А в квартирах многих красноярцев до сих пор холодные батареи. Между тем, за коммунальные услуги с замерзающих жильцов берут в полном объеме.
О том, что в Красноярске существует проблема с отоплением, признал на днях начальник департамента городского хозяйства Владимир Мурысин. Он сказал, что люди, в чьих квартирах до сих пор холодно, заплатят за услуги меньше. Его бы слова да ЖЭКу в уши. Вот если бы господин Мурысин, имеющий все властные полномочия, обязал жилищные тресты самостоятельно делать перерасчеты в обделенных теплом домах, - тогда его обещаниям, данным в эфире, цены бы не было.
Но нет, в продолжение своего выступления начальник департамента посоветовал жильцам обращаться в жилищные организации и требовать, чтобы было проведено обследование квартиры, составлен акт и произведен перерасчет платы за некачественные услуги. Наверное, Владимир Александрович никогда не занимался тяжбой с ЖЭКом. Ведь для того, чтобы добиться перерасчета в этой конторе – надо иметь железные нервы и массу времени. После речи Мурысина стало ясно: все останется, как всегда. Спасение замерзающих - дело рук самих замерзающих. Лично я не раз «воевал» с ЖЭКом.
И, поверьте, если делать это грамотно, можно выйти из ситуации победителем. И крышу над моей квартирой (живу на последнем этаже) залатали, и текущую батарею заменили. И перерасчет – за долгое отсутствие летом горячей воды сделали.
А потому хочу дать рекомендации, как вести себя с коммунальщиками, чтобы вашу заявку исполнили. Как подготовиться к визиту коммунальщиков По санитарным нормам в квартире не может быть холоднее 18 градусов, в угловой квартире - +20. В ванной комнате, чтобы вы не замерзли во время водных процедур, и вовсе должно быть 25 градусов. В туалете - 18, в прихожей - 14. У вас значительно прохладнее? А вы точно законопатили щели и заклеили окна? Работники ЖЭКа, придя по жалобе, в первую очередь кинутся проверять эти факты.
Не дай бог вам не утеплить квартиру. Даже если батареи в квартире еле теплятся, виновными в том, что замерзаете, окажетесь вы сами. Вам скажут, что теплотрасса не может обогревать уличные сквозняки. Так что не давайте поводов для встречных претензий коммунальщиков: сначала сделайте все, чтобы в квартире не гулял ветер. А теперь, когда у них не на кого будет перевести стрелки, начинайте борьбу за свои права. Если лень идти на свой технический участок, заявку можно передать по телефону.
Только попросите принявшего звонок представиться и назвать номер, под которым в журнале записали вашу заявку. По вызову в этот же день должен явиться техник участка. Его обязанность - составить акт осмотра всех помещений и указать температуру воздуха. Замерять он ее должен не абы где, а в каждой комнате на расстоянии одного метра от наружной стены и на высоте полутора метров от пола.
Считается, что в этом месте 'гуляет' воздух средней температуры. Копию этого акта оставьте обязательно себе. 'Стучите' начальнику Если в течение двух дней у вас не потеплеет, нужно подавать претензию в письменном виде (образец мы публикуем) на имя начальника ЖЭКа. Еще лучше на имя начальника районного жилищного треста.
Советую одновременно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации (в каждой есть такой кабинет). Заявление пишите в двух экземплярах. На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней.
Образец претензии Начальнику ЖЭК От проживающего (ей): ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: , и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ 'О защите прав потребителей' своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает. Градусов ниже установленного норматива.
Исковое Заявление Образец
Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты. Мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).
В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения. На основании изложенного требую: 1. Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов. Соразмерно уменьшить плату за отопление в период. До момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы. В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении вами своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный моральный вред на основании ст. 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей', который я оцениваю.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке. Дата Подпись Опыт показывает, что уже на этом этапе руководители ЖЭКа стараются найти решение проблемы. Если же они не реагируют, то следующий шаг - обращение в суд с гражданским иском. Коммунальщики могут заявить, что в квартире холодно по ошибке строителей, неверно спроектировавших систему обогрева. Но отвечать все равно должен ЖЭК. Раз приняли такой дом на баланс, значит, обязаны создать в нем нормальные условия проживания.
Кстати, если вы поддерживаете температуру с помощью обогревателей, то счет за электричество можете 'поделить' с ЖЭКом. Статья 29-я закона «О защите прав потребителей» позволяет исправить недостатки услуги (в вашем случае - отопительной) за свой счет, а затем потребовать с ЖЭКа возмещения своих расходов. Можно требовать провести перерасчет оплаты за отопление. С какой стати вы должны платить за него в полном объеме, если в квартире такой холод? Вот рекомендуемые условия уменьшения оплаты, которые оговариваются в Правилах предоставления коммунальных услуг: Вид снижения качества услуг Условия снижения оплаты услуг Расчетная единица Перерывы в теплоснабжении За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва За один кв. Общей площади квартиры Фактическая температура в помещении ниже нормы За каждый градус снижения от нормативной температуры, умноженный на число часов сверх установленного суммарного перерыва За один кв. Общей площади квартиры Например, можно не платить за отопление вообще, если температура ниже + 14 градусов.
Если же в квартире чуть теплее – то действует понижающий коэффициент – 0, 023. Температура горячей воды должна быть не ниже +60 градусов в точке водозабора.
Заявление Шаблон
Конкретный порядок перерасчета определен городской администрацией и городским Советом в постановлении N Б-137 от 14 января 2003 года.